WEBSITE SAPTA EROR, MAHASISWA SEMESTER AKHIR KELUHKAN RESPOON & SOLUSI DARI BIROKRASI

 

WEBSITE SAPTA EROR, MAHASISWA SEMESTER AKHIR KELUHKAN RESPON & SOLUSI DARI BIROKRASI 

Hitam Putih News-UNTAD, Permasalahan terkait error nya website SAPTA, website yang disediakan sebagai sarana penghubung untuk pengajuan berkas dan administrasi akademik, mengalami gangguan semenjak beberapa Minggu terakhir. (12/11/2024)

Masalah teknis yang berulang pada SAPTA menghambat mahasiswa semester akhir yang sedang berjuang menyelesaikan tahap akhir studi mereka. Dalam beberapa minggu terakhir, SAPTA sering kali mengalami gangguan, seperti error yang muncul saat akses data atau pengunggahan berkas penting untuk pendaftaran ujian akhir dan sidang skripsi.

Mahasiswa mengeluhkan mengapa tidak adanya alternatif lain dalam penghubung untuk pengajuan berkas mereka tersebut. Sebenarnya masalah ini dapat di maklumi oleh mahasiswa jika gangguan pada website hanya terjadi selama 2-3 Hari. Namun masalah ini terus berlanjut hingga seminggu dan informasi yang diterima dari Fakultas hanya sekedar dalam masa perbaikan.

"Kalau dari saya sesuai yang saya sampaikan di grup, harusnya diberikan alternatif lain terkait mahasiswa yg mau ujian akhir, karena satu-satunya sistem penghubung berkas akhir itu hanya sapta. Kalau erornya satu, dua hari masi bisa di tolerir tapi ini sdh mau seminggu dan informasi disampaikan hanya sekadar dalam perbaikan dari fakultas. Kalau memang fakultas hanya memberi pandangan itu tugas univ." ujar mahasiswa akhir inisial A.

Kemudian yang menjadi inti permasalahan yang dikeluhkan oleh mahasiswa adalah kurang-nya respon dari Birokrasi yang terkhusus-nya Birokrasi Universitas dalam menyikapi dan mengambil tindakan perihal gangguan ataupun error-nya website SAPTA tersebut.

"Yang disayangkan adalah, kita tidak diberikan alternatif untuk pemberkasan di luar sapta itu, jadi semua yang mau mengurus berkas administrasi persyaratan ujian tertunda." ujar mahasiswa akhir berinisial F.

Dengan tidak ada solusi yang di berikan oleh tatanan Birokrasi Universitas dalam menyikapi hal ini, masalah ini akan membuat kerugian bagi mahasiswa semester akhir.

Reporter : Muhammad Isra, Dhea Tisya

Editing : Tim LPM Hitam Putih